退款與取消政策

一、服務性質說明

本服務為即時性之洗車服務，一經完成付款並開始使用，即視為服務已履行。

二、取消與退款

• 付款完成後，如尚未使用服務，可於一定時間內申請取消。
• 一旦服務已開始（車輛進入洗車流程），恕不接受退款。
• 如因系統異常或設備故障導致服務未完成，將提供補洗或退款。

三、例外情況

若因不可抗力因素（如天災、設備故障等）導致服務無法提供， 本公司將依實際情況提供退款或補償方案。

四、申請方式

如需申請退款或協助，請透過客服管道聯繫，我們將盡快為您處理。

五、政策修訂

本政策將視營運需求隨時調整，最新內容將公告於本網站。